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Citizen developers : les chiffres, datés et sourcés

Combien de salariés construisent leurs propres outils, ce que prévoit Gartner, ce que change l'IA. Chaque chiffre avec sa date et sa source, et ceux qui circulent sans source.

Les chiffres sur les citizen developers circulent beaucoup, souvent sans date ni source. Cette page ne garde que ceux qu'on a pu remonter jusqu'à leur origine, et indique quand on n'a eu accès qu'à une reprise. Gartner publiant surtout des prévisions, la date compte : une prévision de 2021 pour 2025 se lit autrement qu'un constat.

Dernière vérification : octobre 2026.

Les citizen developers en entreprise

ChiffreSource
41 % des salariés sont des « business technologists » : ils créent des outils technologiques ou d'analyse hors de la DSI.Gartner, 18 octobre 2021
Les organisations qui outillent bien ces salariés ont 2,6 fois plus de chances d'accélérer leurs résultats numériques.Gartner, 18 octobre 2021
84 % des entreprises et 59 % des administrations ont des « fusion teams », qui mêlent métiers et technique ; 43 % de ces équipes sont rattachées hors de la DSI.Gartner, Fusion Teams
89 % des responsables du développement disent que leur entreprise mène ou prépare une stratégie de citizen development.Forrester, août 2025

Les prévisions de Gartner

PrévisionPubliée le
En 2014, au moins 25 % des nouvelles applications métier seront construites par des citizen developers. C'est la prévision qui a lancé le terme.Octobre 2009 (reprise par ITPro)
En 2025, 70 % des nouvelles applications des organisations utiliseront du low-code ou du no-code, contre moins de 25 % en 2020.10 novembre 2021
En 2026, les personnes hors de l'informatique représenteront au moins 80 % des utilisateurs d'outils low-code, contre 60 % en 2021.13 décembre 2022
En 2027, 75 % des salariés créeront, modifieront ou achèteront de la technologie hors de la vue de la DSI, contre 41 % en 2022.28 mars 2023
En 2030, les plateformes de développement « AI-native » conduiront 80 % des organisations à remplacer leurs grandes équipes d'ingénierie par des équipes plus petites, augmentées par l'IA.20 octobre 2025

Le marché du low-code

ChiffreSource
13,8 milliards de dollars en 2021.Gartner, février 2021
26,9 milliards de dollars en 2023, 31,9 milliards prévus en 2024. Les plateformes pour citizen developers sont le segment qui croît le plus vite (+30 % en 2023).Gartner, décembre 2022
Power Platform, l'offre low-code de Microsoft, revendique plus de 56 millions d'utilisateurs actifs par mois.Microsoft, août 2025

L'IA au travail

ChiffreSource
75 % des travailleurs du savoir utilisent l'IA au travail, et 78 % d'entre eux y apportent leurs propres outils. Enquête auprès de 31 000 personnes dans 31 pays.Microsoft et LinkedIn, Work Trend Index, mai 2024
84 % des développeurs utilisent ou prévoient d'utiliser des outils d'IA, mais 72 % disent que le vibe coding ne fait pas partie de leur travail.Stack Overflow, enquête 2025

Les risques

Ces chiffres viennent de rapports payants ou de reprises : on n'a pas lu l'original.

ChiffreSource
En 2028, les approches « prompt-to-app » des citizen developers multiplieront les défauts logiciels par 25.Gartner, Predicts 2026 (décembre 2025), cité par ArmorCode
En 2028, 40 % des nouveaux logiciels de production en entreprise seront créés avec des outils de vibe coding.Gartner (mai 2025), cité par CIO Dive
Sur 1 645 applications générées avec Lovable, 170 exposaient des données personnelles.Audit de mai 2025, cité par Wikipedia

Les chiffres qui circulent sans source

On les croise dans beaucoup d'articles. On n'a pas réussi à les remonter jusqu'à une source primaire, mieux vaut ne pas les reprendre :

  • « Le marché du low-code atteindra 44,5 milliards de dollars en 2026 ». Attribué à Gartner par InfoWorld en décembre 2022, mais absent du communiqué Gartner publié la veille, qui donne 26,9 milliards pour 2023.
  • « 75 % des nouvelles applications seront développées en low-code en 2026 ». Même origine, même problème.
  • « Il y aura quatre citizen developers pour un développeur professionnel ». Attribué à Gartner, sans source retrouvée.
  • « 80 % des produits technologiques seront construits par des non-développeurs ». Souvent attribué à Gartner, introuvable chez Gartner.

Il n'existe pas non plus, à notre connaissance, de chiffre fiable sur le nombre de citizen developers en France.

Questions fréquentes

Combien y a-t-il de citizen developers ?

Personne ne les compte directement. Le chiffre le plus proche est celui de Gartner en 2021 : 41 % des salariés créent des outils technologiques ou d'analyse hors de la DSI. Les citizen developers en sont une partie.

D'où vient la prévision « 80 % des utilisateurs de low-code hors de l'IT » ?

D'un communiqué de Gartner du 13 décembre 2022, qui prévoit qu'en 2026 au moins 80 % des utilisateurs d'outils low-code seront hors des départements informatiques, contre 60 % en 2021.

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